Başkan Uysal, "Halkın iradesiyle belediyeyi şekillendiriyoruz"
ANTALYA BELEDİYE HABERLERİ, 17 Kasım 2020 10:32Muratpaşa Belediye Başkanı Ümit Uysal, 6'ncı yılını geride bırakan Turunç Masa'nın bir yönetişim sistemi olduğunu belirterek "Halkın iradesine göre belediyeyi şekillendiriyoruz.
Muratpaşa Belediye Başkanı Ümit Uysal, 6'ncı yılını geride bırakan Turunç Masa'nın bir yönetişim sistemi olduğunu belirterek "Halkın iradesine göre belediyeyi şekillendiriyoruz. Her insana muhataplık veriyoruz. Her insana kıymet veriyoruz. Her insan kendisini önemli hissediyor ve sonuç alıyor" diye konuştu.
Muratpaşa Belediyesi'nin 17 Kasım 2014'te çalışmalarına başlayan halkla ilişkiler ve iletişim projesi Turunç Masa, 6 yaşına girdi. Turunç Masa çalışanları, projenin doğum gününü, Başkan Uysal'ın da katılımıyla pasta keserek kutladı.
Başkan Uysal, burada yaptığı konuşmada, Turunç Masa'nın bir yönetişim sistemi olduğunun altını çizdi. Yönetişimin verimlilik, etkinlik, sorumluluk ve hesap verebilirlik kavramlarına içeren bir etkileşim olduğunu belirten Başkan Uysal, "Halkın iradesine göre belediyeyi şekillendiriyoruz. Her insana muhataplık veriyoruz. Her insana kıymet veriyoruz. Her insan kendisini önemli hissediyor ve sonuç alıyor" diye konuştu. Başkan Uysal, şunları söyledi:
"Turunç Masa'yı, üç kelime ile tarif et deseler 'Demokratik, yönetişim ve disiplin" derim. Bunun Türkiye'ye yayılmasını temenni ediyorum. Türkiye genelinde örnek alınan bir mekanizma oluşturduk. Şimdi, 'Bunu nasıl geliştirebiliriz, daha da iyi hale nasıl getirebiliriz' üzerine kafa yormamız lazım. Hem mükemmel sistemimizi işletmek hem de yeni özellikler kazandırmak üzerine düşünmemiz lazım."
Başkan Uysal'ın "İşin gerçek sahibinin insanımız olduğunu bilen belediyecilik anlayışının net ifadesi" sözleriyle anlattığı Turunç Masa'yla Muratpaşa Belediyesi, ilçe sakinlerinin istek, öneri ve şikayetlerini belediyeye doğrudan iletmelerini sağlıyor. Belediye başvuru masası, 7 gün 24 saat çalışan 444 80 07 numaralı çağrı merkezi, gezici ekipler, sosyal medya, web, basın gibi birimlerle çalışan Turunç Masa, adeta Muratpaşa'nın nabzını tutuyor.
6 yılda 1 milyon 161 bin 821 çağrıya cevap verdi.
Turunç Masa, kurulduğu günden bu yana, 510 bin 368 nüfusa sahip ilçenin yüzde 89.87'sine ulaştı. Turunç Masa, çağrı merkezi, başvuru masası, sosyal medya hesapları gibi araçlar üzerinden tam 1 milyon 850 bin 560 başvuru aldı. Yüzde 87.86'lık vatandaş memnuniyet oranına ulaşan Turunç Masa'nın 6 yıl içinde en çok kullanılan kanalı 444 80 07 numaralı çağrı merkezi oldu. Çağrı merkezi, 6 yılda 1 milyon 161 bin 821 çağrıya cevap verdi. - ANTALYA
ANTALYA BELEDİYE HABERLERİ, 17 Kasım 2020 10:32
Yorumlar (0)
Gazipaşada Cumhuriyet Bayramı Coşkuyla Kutlandı
ANTALYA’YA DEĞER KATANLAR ÖDÜL TÖRENİ’NDE MEHMET EVELEK ÖDÜL
ANTALYA’YA DEĞER KATANLAR ÖDÜL TÖRENİ’NDE MUSTAFA KAÇAR’A ÖDÜL
ANTALYA’YA DEĞER KATANLAR ÖDÜL TÖRENİ’NDE KONYAALTI DOSTLUK KOROSU ŞEFİ ZERA VARELDZHİ’YE ÖDÜL
ANTALYA’YA DEĞER KATANLAR ÖDÜL TÖRENİ’NDE DOĞAN SABANCI’YA YILIN SANATÇISI ÖDÜLÜ
ANTALYA’YA DEĞER KATANLAR ÖDÜL TÖRENİ’NDE SANAT VE İŞ DÜNYASINDAKİ BAŞARISIYLA TANINAN DAVUT DEMİR’E ÖDÜL
ANTALYA’YA DEĞER KATANLAR ÖDÜL TÖRENİ’NDE ERTAN KANAL’A ÖDÜL
ANTALYA’YA DEĞER KATANLAR ÖDÜL TÖRENİ’NDE İLYAS DERELİ’YE ÖDÜL
ANTALYA’YA DEĞER KATANLAR ÖDÜL TÖRENİ’NDE MURAT ÇITIRGI’YA YILIN GİRİŞİMCİ İŞ İNSANI ÖDÜLÜ
ANTALYA’YA DEĞER KATANLAR ÖDÜL TÖRENİ’NDE FİZYOTERAPİST OSMAN YILMAZ’A ÖDÜL
ANTALYA’YA DEĞER KATANLAR ÖDÜL TÖRENİ’NDE DR.CAN DOĞAN’A ÖDÜL
ANTALYA’YA DEĞER KATANLAR ÖDÜL TÖRENİ’NDE LİVA LAND BMW SERVİSİNE ÖDÜL
ANTALYA’YA DEĞER KATANLAR ÖDÜL TÖRENİ’NDE EKO KİA VE HYUNDAİ SERVİSİNE ÖDÜL
ANTALYA’YA DEĞER KATANLAR ÖDÜL TÖRENİ’NDE TURAN ÖZGAN’A ÖDÜL
ANTALYA’YA DEĞER KATANLAR ÖDÜL TÖRENİ’NDE MODERN OTO KAPORTA’YA ÖDÜL
ANTALYA’YA DEĞER KATANLAR ÖDÜL TÖRENİ’NDE KARDEŞLER POMPA’YA ÖDÜL
ANTALYA’YA DEĞER KATANLAR ÖDÜL TÖRENİ’NDE EMMİOĞULLARI MERCEDES SERVİSİ’NE ÖDÜL
ANTALYA’YA DEĞER KATANLAR ÖDÜL TÖRENİ’NDE ŞÜKRAN AKDAĞ’A ÖDÜL
ANTALYA’YA DEĞER KATANLAR ÖDÜL TÖRENİ’NDE KEVSER TEKELİ’YE ÖDÜL
ANTALYA’YA DEĞER KATANLAR ÖDÜL TÖRENİ’NDE ÇİĞDEM BİRİNCİ’YE ÖDÜL
ANTALYA’YA DEĞER KATANLAR ÖDÜL TÖRENİ’NDE SELEN DEMİR’E ÖDÜL
ANTALYA’YA DEĞER KATANLAR ÖDÜL TÖRENİ’NDE ÇİĞDEM KÜÇÜKARIK’A ÖDÜL
Liseli Damla'dan kahreden haber: Sahildeki vatandaşlar cansız bedenini buldu
ANTALYA’YA DEĞER KATANLAR ÖDÜL TÖRENİ’NDE NESRİN MERDAN’A ÖDÜL
ANTALYA’YA DEĞER KATANLAR ÖDÜL TÖRENİ’NDE EMEL TEKİN’E ÖDÜL
Atatürk'e benzeyen fenomen, 29 Ekim'de de paraları cebe indirdi
ANTALYA’YA DEĞER KATANLAR ÖDÜL TÖRENİ’NDE TETİKLER PEYZAJ’A ÖDÜL
ANTALYA’YA DEĞER KATANLAR ÖDÜL TÖRENİ’NDE EFA MORE BAYAN KUAFÖRÜ’NE ÖDÜL
Ankara'da kirasını 20 lira eksik ödeyen kiracı evden oldu
ANTALYA’YA DEĞER KATANLAR ÖDÜL TÖRENİ’NDE FALEZ HAMAM&SPA'YA ÖDÜL
TUSAŞ'taki saldırıyla ilgili görüntüleri paylaşan 30 kişi tespit edildi
Meclis'te bütçe mesaisi yarın başlıyor
ANTALYA’YA DEĞER KATANLAR ÖDÜL TÖRENİ’NDE ERSAN GÖKOĞLAN’A ÖDÜL
ANTALYA’YA DEĞER KATANLAR ÖDÜL TÖRENİ’NDE EMRE AY’A ÖDÜL
ANTALYA’YA DEĞER KATANLAR ÖDÜL TÖRENİ’NDE SONER BAŞ’A ÖDÜL
Antalya'da Cumhuriyet Bayramı kutlamaları, tarihi bayrağın önünde başladı
ANTALYA’YA DEĞER KATANLAR ÖDÜL TÖRENİ’NDE ŞENTÜRK ÜSTEBAY’A ÖDÜL
ANTALYA’YA DEĞER KATANLAR ÖDÜL TÖRENİ’NDE İSMET EKİCİ’YE ÖDÜL
ANTALYA’YA DEĞER KATANLAR ÖDÜL TÖRENİ’NDE AKDENİZ KONYALILAR FEDERASYONU YÖNETİM KURULU BAŞKANI HASAN HÜSEYİN CENGİZ’E ÖDÜL
